माल भेजने में देरी से हुई उत्पन्न समस्या के कारण आर्डर कैंसिल करने के संबंध में कंपनी के प्रबंधक को पत्र लिखिए

कुमार शू शॉप
नवाबगंज मार्केट,
बरेली।

दिनांक…..

सेवा में
मैसर्स गुप्ता जी एंड संस
बारदाना गली
लखनऊ।

विषय ऑर्डर कैंसिल करने के संबंध में पत्र

महोदय,
हमने दिनांक 14 जनवरी 20… को आपकी कंपनी को फ्लाइंग ब्रांड की शू का बड़ा आर्डर दिया था। ऑर्डर पत्र संख्या 0123 है। ऑर्डर पत्र पर समस्त व्यापारिक शर्तें उल्लेखित थी। इन शर्तों के अनुसार एक शर्त यह भी थी की आप हमारा माल ऑर्डर देने की तिथि से 5 दिन के अंदर निर्धारित स्थान पर भेज दे। परंतु बेहद खेद के साथ कहना पड़ रहा है कि आज हमारे आर्डर को दिए हुए 7 दिन हो गए हैं और आपका माल हमें अभी तक प्राप्त नहीं हो पाया। साथ ही आपके द्वारा ऑर्डर भेजने में हुई इस देरी के कारण की सूचना भी प्राप्त नहीं हो पाई है।

हम आपको इस पत्र के माध्यम से बताना चाहेंगे की दुकान में माल ना पहुंचने के कारण हमारे ग्राहक असंतुष्ट होकर वापस लौट रहे हैं इसीलिए हम आप को भेजे गए माल का आर्डर कैंसिल कर रहे हैं।

आशा करते हैं की कि भविष्य में यदि हम आपको आर्डर देते हैं तो आप की ओर से हमें इस समस्या का सामना पूरा नहीं करना पड़ेगा।
सधन्यवाद।

भवदीय,
चंदन प्रकाश
(प्रबंधक)
कुमार शू शॉप।