प्राप्त क्षतिग्रस्त उत्पाद के लिए शिकायत पत्र लिखें
अंशुमान खुराना
शांति नगर
बेंगलुरु
23 मार्च 2024
टेक इलेक्ट्रॉनिक्स प्राइवेट लिमिटेड
नेहरू टेक पार्क
बेंगलुरु
विषय: प्राप्त क्षतिग्रस्त उत्पाद के लिए शिकायत पत्र
प्रिय ग्राहक सहायता,
मैं आपको 16 मार्च, 2024 को आपके स्टोर से खरीदे गए नए स्मार्टफोन की समस्या के बारे में बताने के लिए लिख रहा हूं। मेरे फोन का उपयोग करना जितना रोमांचक था, मुझे निराशा तब हुई जब केवल एक सप्ताह के बाद ही इसमें खराबी आनी शुरू हो गई। यह कभी-कभी जम जाता है और टच स्क्रीन अनुत्तरदायी हो जाती है, जिससे मेरे लिए संवाद करना और अपने रोजमर्रा के काम करना मुश्किल हो जाता है।
मैंने आपके इन-स्टोर कर्मचारियों से सहायता माँगने की कोशिश की, लेकिन मैं लंबे समय तक गैजेट निरीक्षण का इंतज़ार नहीं कर सकता। उचित समाधान का आश्वासन देने के लिए, मैं विनम्रतापूर्वक शीघ्र समाधान का अनुरोध करता हूं; आदर्श रूप से, प्रतिस्थापन या पूर्ण वापसी।
मैं ग्राहकों की संतुष्टि के प्रति टेक इलेक्ट्रॉनिक्स के समर्पण में आश्वस्त हूं और त्वरित प्रतिक्रिया की उम्मीद कर रहा हूं। अगले चरणों पर जाने के लिए कृपया मुझे 91-9876598012 पर कॉल करें।
मैं मेरी दुर्दशा के बारे में आपकी समझ की सराहना करता हूँ।
सम्मान,
अंशुमान खुराना
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मैं आभारी हूं। अपने दिन का आनंद लें!